dtSearch offre à Bike-alog® des fonctions de recherche

Bike-alog®; fournit une liste complète de 100.000 articles disponibles dans l'industrie à 2.000 magasins de vélos. La liste comprend des stocks de vélos, des pièces et accessoires difficiles à trouver ainsi que les dernières nouvelles concernant la mode et l'habillement. Pour chaque article, Bike-alog fournit des données intégrales de l'origine des ventes et des prix de gros.

Bike-alog a commencé récemment à fournir cette information sur CD. Le problème rencontré, au-delà de l'accès aux listes de catégories, était l'accès aux données. Bike-alog souhaitait qu'un client puisse, par exemple, saisir une marque de sonnettes et retrouver instantanément l'information au lieu de saisir Sonnettes de vélos et d'obtenir tous les types de sonnettes dans l'industrie. Le but était également d'afficher directement la liste des cale-pied sans se demander s'ils font partie de la catégorie des chaussures ou pédales ou encore saisir un numéro de pièce pour un article connu et comparer les prix des différents fournisseurs.

Pour accéder à ce type de données, Bike-alog avait besoin d'une recherche en texte intégral. Pour Bike-alog, l'application dtSearch Text Retrieval Engine contenait de nombreux avantages. Le plus important était la rapidité. "dtSearch est étonnamment rapide", indique Jeff Palley, Président de Bike-alog. De plus, dtSearch Text Retrieval Engine contient différentes options de recherche, essentielles à son utilisation. Par exemple, avec la recherche par troncation, un client peut saisir roue et il peut retrouver roues et roule. Avec une recherche synonymique, un client peut saisir habillement et retrouver vêtements.

dtSearch Text Retrieval Engine fournit une personnalisation intégrale de l'interface utilisateur de Bike-alog pour la recherche et permet un contrôle complet. Enfin, dtSearch Text Retrieval Engine était très facile à incorporer en utilisant Visual Basic. "Nous sommes de petits magasins", explique M. Palley. "Nous n'avons pas beaucoup d'effectifs pour effectuer la programmation".

"En utilisant dtSearch, nos membres ont un avantage énorme qu'ils ne pourraient pas obtenir ailleurs à ce prix là", indique M. Palley, "Je recommande vivement dtSearch".