Étude
de cas dtSearch
Technadyne
Engineering Consultants, Inc.
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"J'apprécie
particulièrement le personnel du support technique chez
dtSearch..." |
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Technadyne Engineering
Consultants, Inc. SDOCS confie des documents secrets à
dtSearch
Technadyne Engineering Consultants, Inc., basée à
Albuquerque, New Mexico, est une société de service
conseil dans le domaine technique et administratif pour le gouvernement
américain et les agences gouvernementales, des contractants
gouvernementaux, des laboratoires nationaux, des organisations
publiques, privées et industrielles. Officiellement classée
comme une petite entreprise, Technadyne a récemment terminé,
avec succès, des supports techniques [Professional and
Technical Support Services (PTSS)] d'une valeur de plus de $25
millions sur une période de plus de cinq ans et a acquis
une très bonne expertise dans ce domaine.

Un certain nombre d'employés de Technadyne ont participé
au développement du produit Classified Document Control
System (CDOCS) tout en étant sous contrat avec Sandia
National Laboratories (www.sandia.gov). Lorsque Sandia a offert
le "Tech-Transfer" CDOCS à une société
privée, Technadyne a obtenu une licence et offre maintenant
CDOCS sous le nom SDOCS (Secure Document Control System). Le
personnel, sous contrat avec Sandia, qui travaillait sur CDOCS
prend en charge maintenant les utilisateurs de CDOCS et améliore
SDOCS pour des nouveaux clients, gouvernementaux et privés.
Les systèmes de gestion des documents non secrets et secrets
nécessitent de l'espace et des effectifs importants pour
retrouver, inventorier et protéger les documents. Cependant,
le problème principal est le traitement du document. La
plupart des systèmes subissent les conséquences
du coût de la recherche et de la récupération
de l'information contenue dans le document. L'objet du produit
Secure Document Control System (SDOCS) est d'éliminer
le besoin de documents en effectuant le scannage ainsi que la
mémorisation des images des pages sur un PC en utilisant
des supports optiques (WORM, Read/Write ou CD-ROM) ou des supports
magnétiques à grande vitesse et à densité
élevée. En enregistrant les images sur un ordinateur,
les besoins d'espace et d'effectifs sont réduits, la chance
d'un compromis a diminué et l'information est plus facilement
disponible pour les utilisateurs autorisés.
Le système SDOCS est constitué d'un PC, d'un moniteur
haute définition (1600 x 1200 pixels), d'un scanner rapide
(40 pages par minute) et d'une imprimante laser. Les images sont
mémorisées sur le disque dur (8GO) et elles peuvent
être archivées sur d'autres supports tels que des
CD-ROM. Microsoft Windows est la plate-forme sur laquelle SDOCS
fonctionne, avec une interface conviviale et une console de visualisation
intuitive. Le système opère de façon autonome
ou sur un réseau pour un accès étendu. |
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"...Ils répondent
à nos questions plus rapidement que n'importe quelle autre
société de logiciels." |
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Les caractéristiques particulières ajoutées
à SDOCS sont: (1) gestion d'enregistrement et recherche
par mots-clés; (2) gestion des modifications de pages
pour insérer, supprimer et remplacer les pages dans un
document; (3) contrôle d'accès multiniveau des images
et (4) recherche et rapport de l'utilisation du système
et des documents. Il existe une myriade de caractéristiques
supplémentaires pour assister l'utilisateur, y compris
l'aide à la sauvegarde, l'exportation de fichiers texte
et le scannage d'images en fichiers TIFF.
Les dernières améliorations de SDOCS comprennent
la possibilité de récupérer le texte des
images du document par l'OCR (reconnaissance optique de caractères).
La gestion des images a été ajoutée pour
le désalignement, le déchatoiement et la suppression
des lignes horizontales et verticales. Le programme peut également
numériser, afficher et imprimer des photos en couleur.
Depuis que l'indexation de tout le texte d'un document est devenue
une nécessité absolue, le programme contient une
recherche en texte intégral.
Le système actuel, qui met à niveau SDOCS d'un
environnement d'exploitation de 16 bits à 32 bits, a été
livré à la direction centrale du Ministère
de l'Énergie (DOE) à Washington DC. La mise à
niveau permet aux stations de travail basées sur Windows
(processeurs 32 bits) d'utiliser le logiciel SDOCS afin d'accéder
aux documents secrets de la base de données. Le système
est utilisé dans plusieurs bureaux du ministère
pour gérer les fichiers de la sécurité du
personnel et la documentation sur la politique de sécurité,
pour traiter les documents secrets dans le service Office of
Safeguards and Security Information Management Center et pour
gérer la documentation dans le service Office of Declassification.
Le système a été aussi installé dans
plus de 50 autres bureaux aux USA, dont aux laboratoires nationaux
de Sandia à Albuquerque. D'autres utilisations peuvent
inclure les feuilles de pointage pour les applications du traitement
du personnel et l'augmentation des contractants.
En recherchant une bibliothèque des fonctions d'indexation
pour la version 32 bits de SDOCS, Technadyne cherchait un progiciel
sans redevances fournissant une indexation rapide et une aide
pour la programmation des interfaces utilisateurs. Technadyne
souhaitait afficher l'emplacement des occurrences dans un texte,
dans la fenêtre d'affichage du texte et dans les pages
du document numérisé. Technadyne voulait permettre
à l'utilisateur de composer des requêtes de texte
en logique booléenne sans la connaître. Le progiciel
devait s'intégrer facilement dans le cadre de l'application
Microsoft Visual C++. Technadyne a trouvé toutes ces qualités
dans dtSearch Text Retrieval Engine. SDOCS utilise dtSearch pour
indexer des milliers de fichiers texte OCR en même temps
(dans un traitement différé d'un réseau
en l'arrière plan) ou pour indexer un seul document en
cliquant dans le menu de l'utilisateur. La recherche en texte
intégral intègre, de façon cohérente,
les autres critères de recherche de SDOCS, ce qui permet
aux utilisateurs de limiter la recherche jusqu'à ce que
les documents soient localisés et affichés.
"J'apprécie particulièrement le personnel
du support technique chez dtSearch", indique Alfred Johnson,
le développeur chez Technadyne qui a intégré
le moteur dtSearch dans SDOCS. "Ils répondent à
nos questions plus rapidement que n'importe quelle autre société
de logiciels. Lorsque j'ai eu un problème, ils n'ont donné
un exemple de code pour le résoudre".
Pour plus d'informations concernant CDOCS/SDOCS et Technadyne
Engineering Consultants, Inc., visitez www.technadyne.com
ou contactez au téléphone + 1 505-299-8697,
ou faxez +1 505-296-0895 |
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